Diseñador, elige tus clientes!

Las empresas suelen ser muy exigentes  a la hora de contratar los servicios de un diseñador, que el precio sea buena, la calidad perfecta, le tiempo de entrega puntual, que puedan hacer muchos cambios y que no les cuesten.

Si nos ponemos a pensar por que ellos exigen y algunos lo hacen muy poco. Los diseñadores deben de exigir ciertas caracteristitcas a los clientes o de plano, no trabajar con ellos. En lo personal lo peor que me pueden decir y que muchas veces me ha hecho perder el interes son frases como:

  • Si me intereresa pero que precio me das para trabajar contigo (regateo)
  • Excelente quiero contratarte, solo que necesito 3 meses para pagarte (pagos tardados)
  • Dame a buen precio este proyecto  y te voy a seguir dando trabajos (regateo y mentiras, jeje)
  • Necesito que me des el mejor precio y que lo termines para mañana (urgencias, cliente absurdamente loco)
  • Mejorame estas cotizaciones de tu competencia y te doy el trabajo (cliente desleal y que de seguro ni te pagara)

Para trabajar con un cliente me tengo que sentir a gusto y ver que es honesto y con un servicio o producto que tambien crea en el.

Bajo que parámetros podemos juzgar a los clientes:

Tamaño de la empresa: Con que tamaños de empresas haz disfrutando mas trabajar? Con enormes corporativos y con empresas medianas y pequeñas?

Presupuesto: Cual es el presupuesto minimo de la empresa? Es suficiente el presupuesto de la empresa para hacer un trabajo de calidad y  en el tiempo indicado?

Acuerdo para los pagos: La empresa que te contrara servicios paga hasta el final de trabajo? No dan anticipos? NOquieren dar anticipo para empezar el proyecto? CUIDADO. Las empresas leales no tienen ningun problema en dar anticipos y todo se puede arreglar dialogando, si no es asi puede que ni te convenga ese cliente.

Nivel técnico del cliente: Estas dispuesto a trabajar con un cliente con cero conocimientos tecnicos de lo que concierne al proyecto? Esto puede afectar las aprobaciones y puede llevarte a que te hagan muchos cambios a lo que ya estaba aprobado.

Cooperación del cliente en el proyecto: Prefieres un cliente que te da sus requerimientos y que espera a que se lo entregues terminado? O prefieres un cliente que se involucre en le proyecto, que te retroalimente y te de tips, informacion? Con cual puedes trabajar mejor, esto depende de ambos.

Duracion de la relacion laboral: Te interesan proyectos de una sola vez o prefieres proyectos que sean una relacion duradera con trabajos que regularmente se llevaran al cabo?

Tu personalidad y la de tus clientes: Que tipo de personas son las que mas facil te acoplas apra trabajar y con cual tipo de personas te cuesta trabajo y se generan confilctos? Analiza si debes de cambiar tus actitudes y analiza si la culpa fue de la empresa y como lo puedes solucionar.

 

Si tienes que decidir entre 2 o mas has una tabla comparativa

En una hoja de calculo pon las caracteristicas y califica del 1 al 5 a los clientes en cuestion, analiza y si tienes alguna duda habla con el cliente, despeja tu duda y calidificalo. Claro, esto obvimente en secreto para no ofender egos. Suma los puntos y promedialos, esto te ayudara a guiar mejor tu decision. Suerte.

 

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Acerca de Emmanuel Vargas @sdgestudio

Graphic Designer currently working with user interface for web applications using dojo toolkit, jQuery in a java environment. Photographer interested in portrait, experimental and photo-journalism for social events. www.sdgestudio.com you can find me in G+

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